Договір публічної оферти

1. Продавець

ФОП Авраменко Антон Валерійович, реєстраційний номер 3299009858, адреса: Україна, м. Полтава, провулок Спортивний, 11. Контакти: +380 50 476 95 96, +380 67 124 25 96, info@teslapartsukraine.com.ua.

2. Предмет договору

Продавець зобов'язується передати покупцеві запчастини та комплектуючі до автомобілів Tesla, а покупець — прийняти й оплатити їх на умовах цієї оферти. Опис, стан (новий оригінал, новий аналог, оригінал Б/В) і ціна вказані в картці кожного товару.

3. Оформлення замовлення

Замовлення оформлюється на сайті або через менеджера за телефоном. Покупець підтверджує, що дані, вказані при оформленні (ім'я, телефон, адреса доставки), є достовірними.

Продавець підтверджує замовлення після перевірки наявності. Якщо позиції немає, менеджер повідомляє про це й пропонує альтернативу або повертає оплату.

4. Ціна та оплата

Ціни на сайті вказані в гривні. Оплата можлива картою на сайті, накладеним платежем при отриманні або безготівковим переказом для ФОП і юридичних осіб — реквізити для переказу надає менеджер під конкретне замовлення.

5. Доставка

Доставка здійснюється Новою Поштою по території України або самовивозом зі складу продавця. Окремо, за домовленістю з менеджером, можлива доставка службою Delivery — виключно за умови 100% передоплати замовлення. Вартість доставки визначає перевізник за своїми тарифами. Строк доставки залежить від перевізника й напрямку.

Пакування відправлення виконує перевізник (Нова Пошта або Delivery) — відповідно, відповідальність за упаковку та за пошкодження товару під час перевезення несе перевізник. Продавець комплектує деталі так, щоб зменшити об'єм відправлення, але не впливає на тарифи перевізника на доставку та пакування. Якщо покупець не згоден із розрахованою вартістю, він має право звернутися до оператора перевізника з проханням перевимірити об'єм відправлення та звірити його з внесеними даними.

6. Приймання товару та пошкодження при перевезенні

Перед передачею перевізнику продавець оглядає товар. Для товарів у стані «оригінал Б/В» менеджер додатково надсилає покупцеві фото- та відеозвіт про стан конкретної позиції й передає її перевізнику лише після підтвердження покупцем.

Покупець зобов'язаний оглянути товар у відділенні перевізника до моменту отримання відправлення. У разі виявлення пошкодження покупець:

1. одразу повідомляє менеджера продавця за телефоном;
2. складає зі співробітником перевізника акт про пошкодження товару й переконується, що акт зафіксовано в базі перевізника;
3. надсилає копію акта менеджеру продавця.

Претензії щодо пошкодження товару під час перевезення розглядаються виключно за умови дотримання цього порядку. Якщо покупець отримав відправлення й залишив територію відділення перевізника, продавець не несе відповідальності за виявлені після цього пошкодження та не здійснює їх компенсацію чи заміну товару.

7. Гарантія

На нові товари діє гарантія 14 днів з моменту отримання. На товари в стані «оригінал Б/В» діє гарантія на установку: якщо деталь не працює після встановлення, покупець знімає її та повертає продавцю.

8. Повернення

Товар належної якості можна повернути, якщо він зберіг товарний вигляд, споживчі властивості та не має слідів встановлення на автомобіль. За наявності таких слідів повернення можливе лише за окремою домовленістю з менеджером.

Витрати на зворотну доставку несе продавець, якщо причина повернення на його боці (надіслано не той товар, товар із дефектом або непрацездатний). В інших випадках зворотну доставку оплачує покупець.

9. Відповідальність

Продавець не відповідає за наслідки неправильного встановлення товару, а також за підбір деталі, здійснений покупцем самостійно без звірки за VIN чи артикулом.

10. Персональні дані

Порядок обробки персональних даних описаний у Політиці конфіденційності.

11. Інші умови

Продавець має право змінювати умови цієї оферти. Актуальна редакція завжди доступна на цій сторінці. До відносин сторін застосовується законодавство України.