Послуга

Заміна модема Tesla на європейський + своя SIM — 4G замість EDGE

Ставимо європейський LTE-модем в авто зі США: замість EDGE зʼявляється нормальний 4G — працюють застосунок, пробки, стримінг і оновлення по повітрю. За бажанням переводимо авто на українську SIM-карту.

У чому проблема авто зі США

Американський модем працює на LTE-діапазонах США, які з українськими майже не перетинаються: у нас LTE живе на B3, B7 і B20, а US-модем їх не бачить. 3G в Україні згортають, тож авто падає в EDGE — менше 200 кбіт/с, цього не вистачає навіть на прогрузку карти.

Що при цьому не працює: застосунок Tesla (відчинити авто, клімат, місцезнаходження), живі пробки й пошук зарядок, стримінг і браузер, OTA-оновлення без домашнього Wi-Fi, сповіщення Sentry Mode, голосові команди. Авто перетворюється на офлайн-залізку, яка оживає лише у дворі на своєму Wi-Fi.

Що входить

Європейський модем — плата всередині мультимедійного компʼютера (MCU), беремо зі свого складу
Заміна: акуратне розбирання, встановлення, збирання — 2–3 години на підготовленому СТО
За бажанням — переведення на українську SIM: фізична карта замість вбудованої eSIM, з виносним слотом для зручної заміни
Конфігурація та APN, якщо оператор цього вимагає
Перевірка: LTE в авто, застосунок бачить машину, оновлення приходять

Що ви отримуєте

Повноцінний 4G у мережах Kyivstar, Vodafone і lifecell. Застосунок працює як має: замок, клімат, локація, статус зарядки. Живі пробки, стримінг, голосові команди, OTA-оновлення по повітрю, сповіщення Sentry Mode. На перепродажі «модем євро, симка українська» — стандартний плюс до ціни в оголошенні.

Як це працює

Заявка. Модель, рік, VIN — і чи потрібна своя SIM, чи лишаємо штатну eSIM.
Оцінка. Перевіряємо кейс (зокрема стан сертифікатів), називаємо ціну та строк.
Роботи в Полтаві. Заміна модема, за потреби — SIM, конфігурація, APN.
Перевірка. Разом переконуємось: 4G є, застосунок і оновлення працюють.

Чесно про обмеження

Карти залишаються американськими — модем лагодить звʼязок, а не навігацію; заміна карт — окрема послуга. На своїй SIM пробудження з застосунку відбувається через SMS на номер карти — попереджаємо як користуватись. Якщо в авто протермінувалися сертифікати Tesla, спершу відновлюємо їх — сам модем звʼязок із серверами не поверне. Для Model 3 Highland 2024+ і нових платформ процедура інша — уточнюйте в заявці.

Кому ця послуга не підійде

Хочете українські карти й навігацію Модем лагодить звʼязок, а не карти — вони залишаться американськими. Заміна карт — окрема послуга, можна зробити разом.
Протерміновані сертифікати Tesla Сам модем звʼязок із серверами не поверне — спершу відновлення сертифікатів. Перевіряємо це на етапі оцінки.
Звʼязок є, але немає стримінгу і супутникових карт Це не модем, а підписка Premium Connectivity.
Model 3 Highland 2024+ і новіші платформи Там процедура інша — напишіть VIN у заявці, скажемо чесно, чи беремося за ваш кейс.

Не впевнені, чи ваш випадок? Залиште заявку — перевіримо і чесно скажемо до оплати.

Часті запитання

Авто зі США: інтернет ледь живий, застосунок не бачить машину. Це модем?

Найчастіше так: US-модем не ловить українські LTE-діапазони, і авто працює в EDGE. Після заміни на європейський модем зʼявляється повноцінний 4G.

Чи обовʼязково переходити на українську SIM?

Ні. Можна лишити штатну eSIM — тоді все працює як із заводу. Своя SIM потрібна, якщо хочете контролювати тариф і трафік; нюанс — пробудження з застосунку йде через SMS на номер карти.

Після заміни модема карти стануть українськими?

Ні, модем відповідає лише за звʼязок. Карти — окрема послуга, можемо зробити разом із заміною модема.

Скільки триває і скільки коштує?

Заміна — 2–3 години, з переведенням на SIM — приблизно на годину більше. Стартова ціна робіт вказана на сторінці, модем рахується окремо як запчастина; точну суму називаємо після оцінки заявки.

А якщо поміняєте модем, а застосунок так і не побачить авто?

Саме тому на оцінці перевіряємо стан сертифікатів Tesla до робіт: якщо вони протерміновані, сам модем звʼязок із серверами не поверне — кажемо це одразу, а не після оплати. Наприкінці разом перевіряємо: 4G є, застосунок і оновлення працюють.

Підсумуємо — що ви отримуєте

Спершу перевіряємо ваш випадок — і чесно кажемо до оплати, якщо послуга не підійде.
Оплата — лише після підтвердження, що вашому авто це можна зробити.
Ціну і строк називаємо до початку робіт.
Заявка ні до чого не зобовʼязує: передзвонимо в робочий час і узгодимо деталі.

Залишити заявку

Передзвонимо в робочий час, узгодимо деталі й назвемо точну ціну.